Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 68bg, bao gồm website 68bg.asia, 68bg Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Trượt, Bàn chơi và tất cả các dịch vụ liên quan. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68bg, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Bằng cách truy cập nền tảng 68bg, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách này.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
68bg thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản 68bg.
- Số điện thoại và địa chỉ email dùng để xác thực và liên lạc.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) cho mục đích thanh toán.
- Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) khi được yêu cầu theo quy trình KYC.
- Nội dung liên lạc qua Live Chat, email hoặc Zalo với đội ngũ hỗ trợ 68bg.
b) Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng trên nền tảng 68bg.
- Lịch sử giao dịch, đặt cược và hoạt động trong tài khoản.
- Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).
- Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data).
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
68bg sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục Đích |
Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
Cơ Sở Pháp Lý |
| Tạo và quản lý tài khoản 68bg |
Họ tên, SĐT, email, ngày sinh |
Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) |
CMND/CCCD, tài liệu xác minh |
Tuân thủ pháp luật |
| Phòng chống gian lận |
IP, thiết bị, hành vi đăng nhập |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông tin khuyến mãi 68bg |
Email, số điện thoại |
Đồng ý của người dùng |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm |
Dữ liệu sử dụng, phản hồi |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
Lịch sử cá cược, mô hình hành vi |
Lợi ích hợp pháp & đồng ý |
3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
68bg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu tại 68bg là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để 68bg tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
- Lợi ích hợp pháp: 68bg có lợi ích hợp pháp trong việc phòng chống gian lận, bảo vệ an toàn nền tảng và cải thiện sản phẩm, miễn là những lợi ích này không xâm phạm quyền của bạn.
- Đồng ý: Với các hoạt động marketing và gửi thông tin khuyến mãi, 68bg chỉ tiến hành khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
68bg không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. 68bg chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành game tích hợp vào 68bg nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành game – không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Khi cần xác minh KYC, dữ liệu tối thiểu cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ xác minh được ủy quyền.
- Yêu cầu pháp luật: 68bg sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan tư pháp, cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và tài sản của 68bg.
Cam kết: Mọi bên thứ ba được 68bg chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận cụ thể.
5Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
68bg áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
🔐
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 68bg đều được mã hóa – cùng chuẩn với Vietcombank.
🏗️
Kiến Trúc Zero-Trust
Hệ thống nội bộ 68bg áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu – không nhân viên nào có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu người dùng.
🧪
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Hệ thống 68bg được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
🔑
Mã Hóa Mật Khẩu Một Chiều
68bg không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thô. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt tiên tiến.
📊
Giám Sát 24/7
Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động của 68bg hoạt động liên tục, phát hiện các hành vi bất thường trong milliseconds.
💾
Sao Lưu An Toàn
Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ mã hóa tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
Dù 68bg áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và sử dụng mật khẩu mạnh.
6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
68bg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng 68bg như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt các cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp 68bg hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu thu thập là ẩn danh và tổng hợp.
- Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ giá hiển thị và cài đặt giao diện 68bg.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các nỗ lực truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản 68bg của bạn khỏi các cuộc tấn công.
Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 68bg.
7Lưu Trữ Dữ Liệu & Thời Hạn
68bg lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 68bg.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Theo quy định phòng chống rửa tiền, 68bg có thể phải lưu giữ một số dữ liệu tài chính lên đến 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trong 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được giữ lâu hơn vì không thể nhận dạng cá nhân và được dùng để cải thiện sản phẩm 68bg.
Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, 68bg sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm định.
8Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 68bg:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 68bg đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu 68bg cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ).
- Quyền phản đối: Phản đối việc 68bg xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 68bg tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
- Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ 68bg qua email [email protected]. 68bg sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
9Bảo Vệ Trẻ Em
68bg áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Dịch vụ của 68bg chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
- 68bg không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
- Nếu 68bg phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.
- Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản 68bg, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.
Phụ huynh và người giám hộ: Hãy sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập internet dành cho gia đình để ngăn người dưới 18 tuổi truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến, kể cả 68bg. Chúng tôi ủng hộ mọi biện pháp bảo vệ trẻ em khỏi nội dung không phù hợp.
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
68bg có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng.
Khi có thay đổi quan trọng, 68bg sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật theo.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68bg sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
11Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68bg xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected] – Đội bảo mật và quyền riêng tư của 68bg sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
- Live Chat: Tính năng chat trực tiếp trên nền tảng 68bg – hỗ trợ tiếng Việt 24/7, kể cả ngày lễ Tết.
- Zalo: Kênh Zalo hỗ trợ chính thức của 68bg – phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ hành chính.
68bg cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với cách 68bg giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.